Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Geltungsbereich
- Für die Geschäftsbeziehung zwischen „Werk#Stoff“ (im Folgenden: „Werk#Stoff“) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
- Die aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann unter www.dein-werkstoff.de/agb eingesehen, heruntergeladen und ausgedruckt werden.
- Vertragspartner
- Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Werk#Stoff, Inhaberin Bettina Rastetter, Am Zwinger 8, 76227 Karlsruhe. Die Umsatzsteueridentifikationsnummer lautet DE359321326.
- Vertragsschluss
- Die Darstellung der Produkte im Online-Shop von „Werk#Stoff“ stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern ist lediglich eine Aufforderung zur Bestellung.
- Durch das Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie als Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Unmittelbar nach der Bestellung erhalten Sie im Regelfall eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Mit dieser kommt der Kaufvertrag zwischen Ihnen und „Werk#Stoff“ zustande.
- Dies trifft bei allen Zahlungsmöglichkeiten, die im Webshop von „Werk#Stoff“ ausgewählt werden können, zu.
- Mit der Auftragsbestätigung werden Ihnen die Bestelldaten und die aktuell gültigen AGB zugesandt. Der Vertragstext wird gespeichert. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
- Widerrufsrecht
- Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
- Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1
- Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie „Werk#Stoff“, Inhaberin Bettina Rastetter, Am Zwinger 8, 76227 Karlsruhe, 0721/49910634, info@dein-werkstoff.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Postversandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (ausgenommen Lieferkosten) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular : (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Werk#Stoff, Am Zwinger 8, 76227 Karlsruhe
E-Mail: info@dein-werkstoff.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am / erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s) (*)
- Anschrift des/der Verbraucher(s) (*)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) (*)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
- Produktbilder auf der Webseite
- Die Produktbilder auf der Webseite dienen lediglich der Veranschaulichung. Obwohl wir unser Bestes geben, die Farben zutreffend wiederzugeben, können wir nicht garantieren, dass Ihr Bildschirm diese Farben stets zutreffend wiedergibt. Die gelieferten Produkte können sich daher leicht von den verwendeten Bildern unterscheiden.
- Die Produktbilder auf der Webseite dienen lediglich der Veranschaulichung. Obwohl wir unser Bestes geben, die Farben zutreffend wiederzugeben, können wir nicht garantieren, dass Ihr Bildschirm diese Farben stets zutreffend wiedergibt. Die gelieferten Produkte können sich daher leicht von den verwendeten Bildern unterscheiden.
- Preise und Versandkosten
- Die im Webshop genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
- Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung der Waren Versandkosten. Diese berechnen sich nach Größe und Gewicht des Pakets. Nähere Angaben dazu erfahren Sie während des Bestellvorgang im Webshop.
- Für Sendungen außerhalb Deutschlands fallen höhere Versandkosten an, welche individuell berechnet werden. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu über das Kontaktformular.
- Lieferung
- Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL.
- Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands i.d.R. maximal fünf Arbeitstage (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen)
- Zahlung
- In unserem Webshop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
- PayPal
- Kreditkarte
- Vorauskasse (Überweisung auf das Bankkonto)
- In unserem Webshop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
- Eigentumsvorbehalt
- Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
- Streitbeilegung
- Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet. Bei Fragn können Sie uns gerne kontaktieren.
- Gewährleistung
- Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften der §§ 434 ff. BGB.
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.